附录:CZ 的原则
附录:CZ 的原则
这是一个持续更新的文档,记录了我的一些原则和做事方式。不一定适合所有人。
思维方式
1. 别浪费时间
时间是最有限的资源,要用好。
管好时间,关键不是做什么,而是不做什么。
你不用列待办清单,重要的事自己会冒出来。
你得有个「不做清单」,不然时间不知不觉就被耗掉了。 不开长会,不搞「认识一下」,「探索合作」这种介绍会。人类 80% 的沟通都是八卦,直接砍 掉。
别说废话,不用说「我长话短说」,直接长话短说就行。 别寒暄。
有话直说,直奔主题。
每个会都要有明确的目的、你要什么?
会默认就开五分钟。
别写长文,别做 PPT。
列几条要点,画个柱状图,够了(就像这份文档)。
时间这话题和好多其他原则都有关。
别追那种听著高大上的合作,捡容易的做。
早拒绝,两边都省时间。
我做业务是被动型的,人家来找我,反而成事快。
少社交。
朋友重质不重量。
我不看电视、新闻、体育,也不听歌。
我抠时间抠到有人说我没礼貌。没事,我要的不是礼貌,是效率。 时间比钱紧多了。你真开始惜时,成功和钱自然就来了。 小变化,时间长了,差别巨大。
2. 别只盯著钱
太多人死命追钱,反而「得不到」。
别追钱,要创造价值。你能创造 10 分价值,只拿 8 分,一直这么干,钱多到你不敢想。要是 你只拿 5 分,还能做大,那钱来得更快。
赚钱不是一笔买卖挣最多,而是每次留点甜头,人家才老找你,长期下来你才挣得多。 3. 让有限的资源发挥出价值
世上很多东西都有限:健康、精力、人(团队、朋友、家人)、时间。很多都难扩大。 你只能把时间和健康省著用。
人这块,靠建强队来放大,这通常也是领导最值钱的本事。 朋友呢,深交不了几个。我不是人脉中心,也维持不了太多关系,太费时间。我会保留几个 「枢纽型」朋友,他们认识人多,我哪天要「搭线」了,找他们就行。 你可能注意到了,钱没在上面。钱不是有限资源,别太当回事。把信誉立起来,钱自然好拿。 4. 守住底线
道德红线,碰都别碰。碰了早晚还回来。
对待用户,永远做对的事,不是做容易的。保护好用户,你成功(和有钱)得超乎想象。 5. 公平待人
这条覆盖很宽,管个人关系、同事、生意。我真信公平待人。别占人便宜,也别让人占你便 宜。
说来容易做来难。人嘛,都带点主观,都偏向自己。你得忍著,尽量客观。反过来,碰到「强 势」的,又别太软。
这个平衡拿不准,走不远。所以,得学会。
6. 搞长期、双赢的关系或合作
「长期」「双赢」都被说烂了。但我信这个。成功是长期攒出来的,要维持健康的长期关系, 就得搞双赢。一笔买卖要合理,就得两边都得好处。永远要问,对方图啥。 一头热的买卖长不了,你总得找(弱的)新伙伴,那投入产出比是负的。短期的赢,一般都 小。我反对短期赢,它会抹杀长期赢,让你分心,没法盯长期。短期项目本身也耗时间,隐藏 的机会成本高。
盯长期,搞大的赢。
玩「无限的游戏」(看 Simon Sinek 的书《无限的游戏》)。 我这说的「短期赢」,是指一次性那种,不是指一步步累积、最后成大事的小胜利。后者非常 需要。
7. 专注
成功不看你做多少事,看你选的很少的几件事里,干得有多好。专注才能让你往深里干。把干 扰清掉。
我没什么爱好。每天运动 30 分钟。也没多少要打理的东西。哪些东西时间成本高。 除了币安,我很少干别的 (这条写于 2022 年)。不像有些特成功的人,好几家公司的 CEO。我 基本不碰别的生意,也不搞分散理财(对多数人这可能不好,但我管用)。 这么做的风险是可能太窄,错过机会。但今天这信息爆炸的世界,那很难发生。 8. 远离「有毒」的关系
有不道德的、难缠的,有跟你价值观、使命不合的,还有特耗你时间的。让这些人走,清出你 生活。最后这种「耗时间」的,最容易忽略。
还有一种「维护成本高」的人,老要你关注,为小事不爽,要找你聊,要你反复夸他重要。这 些人其实没错,但我(CZ)伺候不了。我只跟「省心」、自信的人打交道。 还有一种「话痨」,特别喜欢聊天的。这也没错。但我没空闲聊。这种我也躲著。后面聊沟通 还会说。
9. 正面心态
生活里谁都有坎儿,家人、朋友、工作。正面积极的心态,往往会导致结果好。具体为啥我也 说不准,但世界就这么转的。
有句话我记了多年,对我一直很有帮助。
问:「人生走到谷底怎么办?」
答:「继续走,就能出来。」
还有,你知道自己干的是对的事,那些负面的就淡了。你会有股正劲儿。这也是守底线的一大 好处。
10. 自己扛事
心态对了,是成功的前提。对自己干的活负责,还得有自豪感。 别光「做任务」,要「当自己的事」。别光砌墙,要想着你在盖教堂。要是你不觉得在「盖教 堂」,那你该换个活儿干。
想想还有啥没人说、但你能做的,让它更好。对结果负责,成了败了都担着。你真有这心态, 活儿会干得出奇好,你往上走也快。
11. 不停地学
世界在变,你得跟着学。读书,去不同城市住住,建立世界观。 我不怎么看新闻和短文。觉得看十分钟的文章,容易点头,但想不深,看完就忘。 书讲得深,有道理、有例子。一口气读上八小时,有些新东西能留下。我觉得书是自我提升回 报率最高的。我买很多,一年三百本左右,但不都读完。一年能完整读完大概八十本。 我每天试着写点东西,博客或文章(像这篇)。写东西帮我理清思路,让想法更顺。写作本身 就是在思考。
12. 做个早期采用者
新东西我愿试。下新应用、新工具,常推动币安也换。我读书,也老把新原则往币安里试。这 也是我早进区块链的原因,它是跟钱有关的新技术。
早期采用的人常拿指数级回报,同时只需应对有限的风险。只要你把下行风险控住,那些指数 级回报就能兑现。做早期的人。
谁都在某方面是早期的人。比如你爱一上映就看电影,那你就是电影尝鲜的。我一般等朋友说 好才看。显然,看电影早对你生活没多大用。挑有影响的领域,去那儿当早期的人。 13. 看懂这个世界
你想成点事,得懂世界怎么转。
人怎么转,可以读《人类简史》。我们活在人造的世界。每个人脑子里的世界都不一样,等于 活在不同世界。你得懂他们的世界。
别老非黑即白。世界很少是二元的。很多人把世界想太简单,那很难成功。看深点。现实里, 多数事是渐变的。找到平衡通常才是关键,比简单的「是/否」管用。 比如,有人天真地以为所有规则都好。规则是人定的,不一定都对。可以读读《论法律》(1850 年)、《一课经济学》这类书。
质疑世界。世界由那些不认「常识」或「规矩」的人建起来的。对,火箭不一定要用完就扔, 你可以让它反过来,着陆回收。汽车就算只能走铺装路,也很有用。地球不是平的。钱不该是 无限供应的资产。
也要理解世界的局限。我们不活在完美世界。别打打不赢的仗,绕开,换地儿,干别的。这世 界能干的多了,盯你能做的积极贡献。
14. 别被标签糊弄
人爱贴标签,帮我们理解和适应世界。但标签也常糊弄我们,限制想法。你得看穿标签,去理 解第一性原理,就是事情本质是啥,如何运作。
比如,一听「公司」,你可能想到忙碌办公楼忙活的人。但公司是啥?那张注册纸?那个办公 室?是人?是产品?现在,一群人能一起干活,没注册公司,没实体办公室,甚至没中央指 挥。他们照样高效合作,有合理的激励方案。
再比如,钱是啥?我看过无数关于「什么是钱」的争论。「政府发的才是钱」,「不能付帐单 就不是钱」,「比特币不是钱」。好吧,我根本不关心比特币能不能叫「钱」。我关心它是否 有用、有价值、有流动性。
我们聊的 99% 的东西都是标签。职位、排名、公司,甚至国家,都是人发明的概念(或标 签)。看透它们,抓本质。
15. 硬规则
世上有些硬规则。拿头撞墙,不会好受。伤害他人,必有后果。丢了信誉,日后难融资、成 功。这些都是人生硬规则,尊重它们。
16. 要有全球眼光
币安是全球分布最广的组织之一。以前没哪个组织,能在用户、团队、思维上,到我们这「全 球化」程度。
这给了我们别人没有甚至不知道的优势。我们能全球招人;团队天然跨每个时区。我们远程工 作,大家不用通勤搞得又累又出汗,每天还省一两小时。我们在 180 多个国家一起发展,既本 地化又全球化。好处说不完。
挑战也有。沟通方式不同,后面说。文化不同,别人对世界的理解也不同。要是别人跟你想的 不一样,你就不舒服,那币安可能不适合你。要是你喜欢探索不同文化、不同想法,那币安就 很适合。
很多人觉得自己开放,能容全球文化,直到跟人吵一架。然后就觉得「对方就是蠢」。小心这 个。试着真有全球眼光。可以看《文化地图》。
另外注意,很多标签在不同地方意思不同。比如在中国,一年转出超过 5 万美元等值货币,会 被管制。在世界很多地方,娶四个老婆合法正常。这样的例子多了。 我们都住在一个叫地球的小石头上。国家边界是人画的。要有全球观。
团队
17. 团队大于个人
在一个不行的团队里,个人干得再好,也难满意。反过来常成立。团队行,每个成员,哪怕干 得吃力的,也通常不差。
团队利益该优先,对每个成员长期也是最好的。短期你可能得「为团队牺牲一下」,但长期你 赢。
18. 常轮换团队
别让组织僵住。给新领导更多成长机会。快调「放错位置的人」(这也可能带来更多问题, 但……)。
团队结构决定了系统架构。可以看《团队拓扑学》。我们不希望软件僵住,团队结构也得常 调。
19. 内部竞争不是坏事
外面竞争永远在,内部有点竞争是好事。只要保持专业就行。 20. 有序的混乱也是一种秩序
这有点反直觉,不好说。看「混乱」和「有序」两个极端。全乱肯定不行,这好懂。 很多人觉得组织越有秩序越好。我不同意。秩序清楚好处多,权责分明,少重叠、少浪费,通 常更高效。
但多数人没想的是:秩序通常只能让组织高效干一件事。过于有秩序也坏事。 世界在变,结构太死板的组织要费更多劲去适应。我们这行还年轻,世界变得快。结构僵化的 组织,创新少,内部竞争少,晋升机会也少。
这不是说「混乱」一定好。平衡点在哪?我们活在一个变动的世界,新兴行业。我们这行重定 义了传统概念:总部、公司、团队,甚至钱。我们远程全球办公,很多传统结构不适合我们。 同时,我们在很多方面又得强管。我们处理用户的钱。安全、合规、道德、中立,都得严管。 我们在受监管环境里运营,合规特重要。
一个「有序的混乱」环境,需要最好的人才,有热情、有责任心的人。怎么找这个平衡是持续 的挑战。关键是,混乱有时候也是一种特色。
21. 多做本地团建
争取一月一次。但实际,因为安排之类,通常两月一次。 一起吃顿饭是最好的团建。简单又管用。
就在本地搞,跨团队搞。我不赞成为了团建飞来飞去。差旅成本高,时间成本也太大。我不想 让人觉得我们就是带人飞来飞去「玩」。对确实分散的小团队,每 18 个月搞一次大型的作为 特例可以,最好能结合已有的出差或活动。
22. 给反馈
我随时随地直接给反馈,私聊或大群。这是从 Netflix 那本书(《不拘一格》)学的。 其实我更喜欢在大群给反馈,这样别人也能学到,我不用重复多次。 很多人第一次收到这种反馈会惊一下,但很快就习惯了。我给反馈都是好意,为了解决问题或 把事情做得更好。
我想在币安建一种坦诚反馈的文化。我觉得 99% 的人给别人反馈都不够。远程工作,我们看不 到线下会里的肢体语言。所以必须靠直接、坦诚的反馈来补。 桥水基金 (Ray Dalio) 有个 DOT 反馈系统,我很喜欢。以后我们会想法子用上。 23. 口头表扬不多
你要是干得好,可能听别人说「干得好,太棒了」。我可能说得少。反过来,干得差,我看见 了,十有八九你会听到我叨叨。
我的理由是:
1.我们标准高,追求卓越,好结果该是常态。每个「小」成就都大张旗鼓,好像我们在设低标 准。
2.远程,我看不到所有团队的成绩,没法面面俱到。我只表扬一些,没表扬另一些,容易心理 不平衡,或让人觉得我有偏向。
3.满足感该从心里来。我干好一件事,内心奖励已足够。 4.不高效。事干完了,就该盯下一个。
我不是说这是好方法,这是我的习惯。我觉得「胡萝卜加大棒」更好,但我还没想在分散环境 里怎么高效给「胡萝卜」。
不同文化对这块期望也不同。《文化地图》讲得好。美国人通常是「干得真棒」文化,亚洲人 更多是「大棒」文化。欧洲人在两者之间。书里说的。 更高效的是下次考核时调薪酬。所以我也会给「胡萝卜」,就是嘴上给得少。 自打发了第一版,我收到不少反馈说这样不好,我也不反对。
24. 上报问题 vs 传闲话
上报问题是正常的,但有对错方式。
传闲话是你私下跟我 1 对 1 抱怨别人,但没告诉当事人。传闲话不好。我不处理闲话,直接 忽略。实际上,你这么做,我心里给你记个差评(不是给被抱怨的人)。 上报问题是你约个三人会,我、你,还有你想抱怨的人。这样我能一次听两边说法。 更重要的是,这迫使你在找我之前,先跟对方坦诚沟通一次。 我只需要开一次会处理上报。相比处理闲话,我得开多次一对一。你知道我对时间的态度(后 面说)。
用上报,别传闲话。这难,但能用专业方式表达你对某人或某事不满,是成功的关键技能之 一。别太软,别太硬,找对平衡是关键。
25. 招聘
团队对成功特重要。实际上,对多数成功人士,他们最大贡献就是吸引一群才华横溢、有热情 的人,让他们高效协作。我觉得这就是我对币安最大的价值。 招聘在这过程里显然很重要。
招有热情的人
热情是我最看重的之一。我们远程,没法(也不该)微观管理。没热情的人会偷懒,然后被淘 汰掉。要雇那个想盖教堂的人。
使命比钱重要
别雇对薪水和待遇斤斤计较的人。这种人很少是使命驱动的。薪酬该给得公平。 在招聘阶段就过分讨价还价的人,通常也是「高维护型」的人。你知道我对这类人的看法。 招有饥饿感的人
招能在岗位上成长的人,不是那种「干过、懂」的人。虽然过往经验在很多情况有帮助,在合 规等某些岗位甚至是前提,但后者容易无聊,导致「定式思维」,容易被过往经验框住。 招实干家,不招空谈家
招能干也能表达的人,不是只会说不会干的。能干但不会表达的实干家麻烦,在窄的技术领域 可能还行,但我们团队里这种人也不能多。
别在意头衔
别招特别在意头衔的人。不会一票否决,但肯定不是好信号。 招能当你上司的人
永远招最好的人。要赢,你得是强队的一员。招比你强的、和你差不多的、甚至能做你上司 的。招个能做你上司的人,是职业生涯进步的最好方式之一,也说明你成熟度高。 有疑虑,就不招
如果招聘过程中你有疑虑,就别招。面试时的小疑虑,将来总会变大事。 26. 别试图激励没自驱力的人
像拖死马,不可能,也不值。那些跟你使命、价值观不合,不喜欢你这个领导,或者就是懒的 人,你没法激励他们。让他们去别处干。人要么有自驱,要么没有。只跟有自驱的人共事。 我们远程,懒人容易摸鱼,因为没人盯着。但这是好事。人可以摸一天、一周,甚至一月,但 几月后,拿不出结果,你就知道了。远程反而容易让你发现他们。一旦发现,让他们尽快走 人。
我不搞动员演讲。我觉得那只是短暂刺激和驱动下,不长久。 27. 以身作则
努力工作,坚守价值观,以身作则。人们看你怎么做,不是听你怎么说。 28. 永远不要微观管理
微观管理比你自己干还费时。如果你需要微观管理一个人,那就该让他走。 29. 招聘看资历,之后看成果
用「年限」来筛招聘。一旦入职,就用成果来量表现。 30. 淘汰末位
我信「末位淘汰」。我看过很多反对强制分布、反对制造内部竞争的说法。我不信。 按我经验,高绩效的人喜欢跟高绩效的人共事。一群高绩效的人配合好了,工作本身会上瘾。 要是混进个低绩效的,一切都被拖垮。把末位的请走。 我也信《不拘一格》那书里说的「团队,不是家庭」。听着不舒服,但组织和家庭确实有点不 同。我们彼此关心,但我们不会带低绩效的一起走。这对团队其他成员也不负责。 31. 用产出当目标
用产出指标(用户、收入、市场份额),不是输入指标(任务、功能、会议、工时)。 32. 别把目标太当回事
目标和目标设定有很多潜在缺点,很多人写过。我不细说,比如达不到时的挫败感,轻松达到 后就不努力了,方向死板等等。
我对目标最大的意见是:
1.它们永远不够精确或科学,基本是猜的。我们这行,市场变得太快。 2.讨论目标太花时间(代价高)。
所以,定个目标,朝它努力,达到了就定新目标。别太当回事,别钻进去。 举个例子。币安刚起步,我们定了一个目标,三年内成全球前十的交易所。结果,五个月成全 球第一。我们依旧没停下。
33. 容忍失败,但不是所有
你常听「我们容忍失败」,然后又听我们强调「问责制」。这俩啥关系?冲突吗? 我觉得问责是任何成功团队的关键。所以复盘时你常听我问「谁」,而且必须是具体人名,不 是团队,不是小组。这容易被误会成「不容忍失败」,甚至「甩锅文化」。 我对失败看法更细一点。
我能接受某些类型的错误,但不是所有。
我能接受诚实、努力、承认的错。我很少罚为诚实错误担责的人。 我不能接受掩盖错、糊弄、推给团队或离职人员的做法。你越盖,我越「挖地三尺」。我也不 能接受完全疏忽、不关心、不知情况、什么也不干的人。我不能接受因为懒犯的错。 努力干,尽力,透明负责,然后不用怕。
生意与合作
34. 让生意简单点
变量太多的复杂合作容易黄,签了也难走。复杂合作难懂,容易误会。总有一方觉得在某些方 面亏了,想改。让合作简单:甲方给这,拿那;乙方给这,拿那。 35. 早点对无用合作说「不」
太多人花时间在没用的「合作」讨论上。你的心智被这些占着,就没空思考真有用的合作了。 36. 快速推进,或者放弃
要么快速推进,要么尽早说不。俩都行。最差的是慢吞吞。 想法慢吞吞的机会成本高得离谱。它占着你脑子,让你没法干别的。如果事推太慢,就放。不 值当干,往前走。
这尤其适用于生意合作。如果对方推太慢,或者合作太复杂难敲定,最好就停在那,省得以后 麻烦。
37. 拒绝独家
长期的、双赢的合作不需要独家。要求排他的人,通常是对自己竞争力或能提供的长期价值没 信心。这种,短期(或一次性)的补偿方案可能更合适。但你知道我的看法,别在短期合作上 花太多时间。世界变得太快,别锁死。你预测不了未来。别签独家合同,别锁死我们自己,也 别指望锁死别人。
38. 始终要有终止条款
合同里永远要有终止条款。需要能从非双赢的关系里退出的方式。永远要有选择权。很多人在 签合同时只考虑通常情况(通常乐观),这是错的。要考虑最坏情况。这才是合同的作用。 39. 始终有限责任
永远别签那种可能导致巨大或「无限」责任的合同。签合同的时候,要想极端最坏情况,不是 「正常/最好」情况。
40. 没有特例
永远别给某个客户别人没有的特殊待遇。永远平等对待所有客户。 41. 被动做业务拓展,做能成的合作
我(CZ)通常对业务拓展比较被动,生活大体也这样。人们常不理解我这点,或者不知道咋运 作。
别把这跟热情混淆。我对所做的事非常有热情,但在怎么接触人、建商业合作上,采取被动方 式。
我不追那些光鲜亮丽的。做业务,我通常不追大客户或大伙伴。花大量精力教他们懂加密,手 把手帮他们走内部法务、董事会审批,转化时间太长。他们还常要不对等的条件,投入产出比 低。
相反,我喜欢花时间跟主动找上门的顶级公司合作。他们本来就有意进加密领域,想跟我们合 作,我们只需敲定方式和条件,投入产出比高多了。就算他们可能不是苹果或谷歌那样的巨 头,只要我们一直积小胜,大伙伴迟早会来找我们,多半是「自然而然」的。 其他例子:我不会浪费时间试图说服那些对加密有成见的人,比如沃伦·巴菲特。我选跟想学 的人聊,哪怕他们没那么有名。
我不会去对加密持负面态度的国家或地区,我去那些想接纳加密的地方帮他们,哪怕是小国。 核心就是,做那些我们能敲定的合作。
别把这跟「短期思维」混。这些容易摘的果子,就算伙伴可能不是全球最知名的十家公司,也 还是长期合作。
这做法有几点要注意。
1.我们得够牛,别人才愿意来找我们。幸运的是币安现在有这条件,我们得保持住。在币安成 功之前,我就是这心态,但成功后效果当然更好。
2.我们需要善于选。现在找上门的很多,尤其币安今天这地位。选出最好的请求并不像看起来 那么容易。同样,快速抓住合作核心是我常用的方法。 3.说了这么多,我们有时还是需要主动出击,以防对方也是「被动」心态。主动联系时要具 体、明确,如果对方没回应,那我们就知道他们不感兴趣。 生活中也是这样,我不会试图去见某某名人,我跟主动来找我的人互动。
沟通
42. 尽早并常说「不」,省时间
省时间最有效的工具就是说「不」。
有人想讨论一个「重要」但模糊的合作,我说不。有人请我去见某个大人物,但没明确目的, 我说不。有人请我去看艺术展,我说不。有人请我看 F1,我说不。足球赛,不⋯⋯我也会和朋 友去这些活动。但默认答案是不。
这样,我能省下时间去做更重要的事,哪怕只是在酒店房间待着。我得以思考和专注于更重要 的事,比如写这篇文章。
43. 沟通要简洁直接
永远把你的意图或目标说清楚。你想要啥?在开始解释背景前,先说「我想要⋯⋯」。对方可 能直接就同意了,你就不用再解释了。
44. 写作要简洁
读《写作法宝》。我讨厌看到人要么不写,要么写太长。这意味着他们要么没花时间,要么没 能力理清思路。
对我来说,我不希望看到超过:
● 15 分钟的会,用 3-5 个要点
● 30-60 分钟的团队会,用半页到一页
● 月度或季度业务回顾,最多 5 页
● 不要 PPT ,不要花哨的幻灯片,只要文字和简单的柱状图。 ● 博客、文章或书,可以写长点。
学会写好。我还在练⋯⋯
45. 消息优先于见面
有句老话我不认同:「能打电话就别发消息,能见面就别打电话。」我提倡反过来:「能打电 话就别见面,能发消息就别打电话。」两种都没错。对于棘手的对话,见面更好。但对大多数 日常沟通,我更看重效率而不是形式。
你需要跟你沟通的人有足够强的信任(或信誉),能互相理解,不猜疑,总是往好处想。我们 大部分工作都远程,所以我采取这个方式。
46. 避免沟通链条
别去跟一个听了别人转述的人聊事情。你得到的信息肯定走样。直接找源头聊。 工作中,我们常让项目经理或其他领导当中间人。要避免过长的沟通链。把源头拉进一个群或 会,同时别让会规模太大。
47. 一条消息说清,别发多条

发多条,对方会收到好几个通知,我等回复的时间可能也更长。不如这样:

一条消息,搞定。
是的,我尽量这样优化我的时间。我不喜欢跟沟通「习惯不好」的人聊。他们时间多,我没 有。
48. 别在即时通讯里争论
不要在聊天里争论或辩论。拿起电话,用视频或语音来辩论。 49. 沟通太多也不好
沟通太少不好,沟通太多也不好。如果必须不断过度沟通才能推动事情,那说明哪里出问题 了。你需要解决根本问题。
50. 提问时带上背景
我们在远程环境工作,见不到很多同事。问题容易被误解。问问题时,总要说清楚你为什么问 这个问题。
51. 带上单位
不好:「我们花了 40k。」
好:「我们花了 4 万美元。」
不好:「租金是 4 万美元。」
好:「租金是每年 4 万美元。」
别不写单位,指望对方猜对。世界上有很多种货币,现在还有加密货币。沟通中尽量精准。但 这块信息可以全一些。
52. 会要短
会要尽可能短,5 分钟最好。如果你和紧密合作的同事做不到 5 分钟会,说明你们还没找到默 契。想办法做到。
53. 准时开会
提前 1 分钟进会。把闹钟设成 3:59 而不是 4:00,这样就能 4:00:00 准时开始。 54. 不要介绍,不要背景,直接说
● 别用那种老套的「我先告诉你我要讲什么,然后讲,最后总结我讲了什么」。
○ 直接讲内容就行。
● 别以「这里是今天的议程⋯⋯」开头。
○ 直接进会。
● 别问「能听到吗?能看到我屏幕吗?」
○ 提前测试好设备,直接进会。
● 别「感谢大家参加⋯⋯」
○ 直接进会。
用「我/我们想要⋯⋯」开头。比如,我们想要再招 10 个人。我们需要 X 预算。如果对方答 「行」,那会就结束了。不需要讲那么多背景和介绍。 55. 讨论人数少于 10 人
讨论应该只让 5-10 个最懂这主题的人参与。人多了反而慢。
超过 10 人的会,应该是快速同步信息的短会。
56. 移除不说话的人
如果你参加一个讨论会,全程没说一句话,那你可能就不该参加这个会。你也许看看会议纪要 就够了。
57. 会前写好要点
会前写好要点。写下来能理清思路。我(CZ)是视觉型的人,光靠嘴说,我能记住的很少。书 面文件也更容易转发。口头说没法转发。可以搜一下「传话游戏」。 书面文件别太长。30 分钟的会,一页纸够了。
58. 不要 PPT
那是浪费时间。用要点和柱状图展示历史和趋势就好。 59. 不要「介绍性」会
我不参加那些只是见面认识一下、互相了解、探索性的会。我不是枢纽型人,也不擅长维护很 多关系。我更喜欢有明确目的的会。有人可能觉得这太「功利」,但这高效。可能会得罪一些 人,但我的目标不是跟所有人做朋友,是把事情做成。
产品
60. 专注于用户
拥有用户是关键,其他都没那么重要。没用户就没价值。好好待用户。 61. 只做能扩大的产品
只做能规模化的产品。先做最小可行产品,然后要么关,要么转,要么全力扩大。如果不能规 模化,就别做。
62. 人人都是产品经理
每个人都是产品经理。只要你在工作,你就是产品经理。生活中,你是自己的产品经理。产品 开发能写很多,我不展开了。
公共关系
63. 不要搞大动静的发布
上线第一天别搞大宣传。总会出问题。等系统/产品稳定跑一周左右,再做大宣传。 64. 不要宣传空洞的备忘录或意向书
只宣传有结果的事。除非宣传本身能给我们带来显著好处。要小心那些只想借我们品牌给自己 背书的小合作方。
65. 不延迟发布,好了就宣布
我不认同的一种做法:有时候,公关团队建议等某个日期或时间再宣布已经准备好的事。理由 可能包括:现在是周五晚上,新闻效果会差,等周一早上;我们刚宣布了别的事,需要稍微错 开;留着等圣诞节期间再发,因为那时新闻少。这些只会造成不必要的拖延,把所有后续工作 都往后推,效率的损失远远大于「新闻效果更好」那点微不足道的优化。我们在工作上的拖延 成本极高。推迟发布只是让这件事在人们脑子里多停留一段时间,毫无必要。 好了就宣布,然后去做下一件事。
发推文也一样。很多社交媒体专家建议在一天中最佳时间发推。如果你专门做社交媒体,这或 许有用。我脑子里有想法就发。否则,让想法在脑子里多停留。
65. 不延迟发布,好了就宣布(续)
我不认同的一种做法:有时候,公关团队建议等某个日期或时间再宣布已经准备好的事。理由 可能包括:现在是周五晚上,新闻效果会差,等周一早上;我们刚宣布了别的事,需要稍微错 开;留著等圣诞节期间再发,因为那时新闻少。这些只会造成不必要的拖延,把所有后续工作 都往后推,效率的损失远远大于「新闻效果更好」那点微不足道的优化。我们在工作上的拖延 成本极高。推迟发布只是让这件事在人们脑子里多停留一段时间,毫无必要。 好了就宣布,然后去做下一件事。
发推文也一样。很多社交媒体专家建议在一天中最佳时间发推。如果你专门做社交媒体,这或 许有用。我脑子里有想法就发。否则,让想法在脑子里多待几小时带来的心理成本,不值得那 点所谓的最佳效果。发完,我就去做别的事了。
66. 回应记者
如果不回应,他们就会按最坏的情况来写。回复他们,记下来,必要时可以自己发。 67. 快速回应负面新闻
否则负面新闻会扩散。除非你确定那是家小媒体,掀不起风浪。 68. 决策框架
做出好决策是能练习的。我大致按这个思维框架来。
第一性原理
如果决策触及核心原则,就按原则来。简单。
小事 vs 大事
小事,快速决定,或者授权给别人,然后继续。比如去哪吃饭,或者一笔小投资。影响小的 事。
大事,收集数据,小组讨论,然后过一晚上再定。比如大的赞助、投资等。 可逆 vs 不可逆
有些决定是可逆的,比如开发一个新功能。随时可以停,转去做别的,或者做完了再关掉。会 损失一些时间和精力,但有限。这些可以快速决定,试错有预期。 有些决定不容易逆,比如一笔大额赞助的预付款,收购一家大公司并计划整合团队等。这些需 要更慎重。
我是否专业?
如果是自己熟悉、有背景的领域(比如技术、产品),我决策会快些。在我没底的领域,比如 市场营销,要么授权,要么请教专家,或者更谨慎地决定。 信息是否够?
最后问自己,我/我们信息够吗?小事不需要太多信息。大事,应该尽量拿必要信息。但归根结 底,我们常常要在信息有限的情况下做决定。
最后:通常做个决定并执行,比不做决定好。不做决定本身就是一个决定。
休息、保持冷静、放松
有人问我睡多少小时、怎么倒时差之类的,所以我加了这块。 69. 睡眠
建议找到能让你精力最充沛的睡法。
我晚上睡 5-6 小时,下午通常再小睡 30-45 分钟。小睡后我精神最好,其次是早上醒来一小 时后。我会在这个时间段做高强度的思考或艰难的决定。其余时间处理「日常」事。 一个小秘密。小睡也是我倒时差的方法。时差严重时,我会睡久点。有两段睡眠帮助很大。 另外,累了我就放松或小睡。
70. 性格冷静
我性格冷静。如果别人情绪波动幅度是 10,我大概是 5。我也有强烈的情绪,但不会过度兴奋 或悲伤。这种冷静的性格在高压情况下很有帮助,我们作为新兴快节奏行业的创业公司,常见 面这种情况。
这种性格一部分天生,一部分后天练的。我信「模拟理论」,这对保持情绪冷静很有帮助。 坚守高道德标准也有帮助。知道自己在做对的事,就没太多可担心的。这让我心理强大。知道 自己对世界有积极影响,也有帮助。
71. 不追求豪华办公室
这点可能也有争议。我不信豪华办公室那套。我在彭博办公室干过,有鱼缸、无限量食物、按 摩服务。我不觉得那些能提高生产力或士气。我觉得这和住一个风景很好的公寓一样,两秒钟 就习惯了,之后没任何作用。
我更喜欢一个功能齐全的(家里或酒店)「办公室」,有高速网络、外接显示器、升降桌和手 机支架。旅行时,我把行李箱放桌上当升降桌。我喜欢用手机通话,同时在笔记本上看文档。 这对我很管用。
72. 放松和娱乐
我和多数人一样放松。每天动一动,玩点运动。我喜欢滑雪板。看点电影(通常是别人推荐 的)。去新城市时,会看看景点。跟朋友一起放松、吃饭、喝点东西。 我不追求奢侈、豪车、珠宝等,虽然我的生活方式在大多数人看来可能已经很好了。我常旅 行,住不错的酒店。也会被邀去豪华派对(其实我通常不太喜欢)。 我喜欢小玩意,手机、相机、无人机,甚至功能多得我用不上的智能手表。
[1] https://github.com/cpzhao/bitcoin_charity/blob/master/Bitcoin_Charity.md
[2] BNB 于 2017 年作为以太坊区块链上的实用型代币推出。2019 年,它升级为自有区块链 ——BNB Chain(「Build N Build」,意为「共建」)的原生代币,用来支撑去中心化的区块 链生态系统。
[3] 「ICO」(首次代币发行)通常指一种加密货币首次向公众或特定群体的公开发行。 [4] API(应用程式介面)允许专业交易员和程式设计师将自己的软体(如交易机器人)连接到 交易所,从而自动、高速地执行交易。
[5] 一种类似空投的奖励。当时,持有加密货币 NEO 会自动生成一种名为 「GAS」 的附属代 币。与许多交易所将这类奖励据为己有不同,币安选择将其分发给用户。 [6] 开设「ETH交易对市场」意味著用户可以直接用以太坊(ETH)买卖其他加密货币。 [7]《跨层级学习在协同行为涌现中的研究》;作者:肖恩·阿尔塞诺、孙伟、赵长鹏、杰里米 ·R·库珀斯托克
论文连结:https://cdn.aaai.org/AAAI/2000/AAAI00-001.pdf [8] 与无需中介的比特币不同,早期的Ripple协议(即XRP帐本)在处理非原生资产(非XRP 资产)时依赖第三方机构「闸道器」,用户必须明确信任它们来托管和转移资金,其运作方式 类似于传统银行。
[9] https://www.youtube.com/watch?v=sWo_KtRonug&t=42s [10]《大卫与歌利亚》是一个出自《圣经》的经典故事,讲述了年幼的牧童大卫,仅凭一 根弹弓和一块石头,就击败了体型高大、令以色列军队闻风丧胆的非利士巨人歌利亚。 [11] 台译《富比士》
[12] https://www.youtube.com/watch?v=XVPmtgU2ZkE
[13] https://www.forbes.com/sites/pamelaambler/2018/02/07/changpeng-zhao-binance-
exchange-crypto-cryptocurrency/
[14] https://x.com/cz_binance/status/976783934074732544
[15] https://x.com/JosephMuscat_JM/status/977115588614086656
[16] https://x.com/cz_binance/status/990187119929888768
[17] https://x.com/cz_binance/status/1405016116754149376
[18] https://x.com/binance/status/1147529657035546624
[19] https://www.binance.com/en/support/announcement/west-japan-disaster-relief-
[20] https://github.com/cpzhao/bitcoin_charity/blob/master/Bitcoin_Charity.md
[21] https://www.binance.charity/posts/12/Crypto-Against-COVID--Helping-India-to-
[22] https://medium.com/binanceexchange/are-you-committed-enough-to-tattoo-
[23]「拉撒路集团」普遍被认为是北韩扶植的骇客组织,成员背景成谜。 [24]「区块链回溯」是一项极具争议的应急方案,透过撤销单笔骇客的链上交易,保存所 有 其 他 的 交 易 。
[25] Bankman-Fried Secretly Funneled Millions To Crypto Outlet The Block
[26] https://x.com/cz_binance/status/1503809146432458760
[27] https://www.coindesk.com/business/2022/03/14/binance-signs-mou-to-acquire-
brazilian-securities-brokerage-simpaul-investimentos/
[28] https://x.com/cz_binance/status/1504191653292253187
[29] https://x.com/cz_binance/status/1504460904280346633
[30] https://x.com/cz_binance/status/1505265682186969096
[31] https://x.com/cz_binance/status/1507065542351466503
[32] https://x.com/nayibbukele/status/1507215576623632384
[33] https://x.com/cz_binance/status/1509200997893263367?lang=en
[34] https://x.com/BinanceUS/status/1511690378289856517
[35] https://x.com/nayibbukele/status/1515522824076681222
[36] https://x.com/cz_binance/status/1522164316551667712 [37]毒丸计划是公司用来反收购的「自残式防御」:一旦发现有人想控股,就立刻大量增发新 股,让收购方手里的股份被稀释,同时把收购成本拉到高得离谱,最终逼退对方。
[38] https://x.com/cz_binance/status/1516187785950117888
[39] https://www.binance.com/en/blog/regulation/binance-secures-virtual-asset-
service-provider-registration-in-spain-6229537652846902001
[40] https://x.com/cz_binance/status/1517234087324381184
[41] https://x.com/cz_binance/status/1521883265438736386
[42] https://www.binance.com/en/blog/regulation/binance-obtains-regulatory-approval-
[43] https://x.com/officialsslazio/status/1524763151362928641
[44] https://x.com/cz_binance/status/1525060769771048960
[45] https://www.binance.com/en/blog/from-our-ceo/czs-principles-6343713009794494746 [46] 台译《捍卫战士》
[47] 坎城
[48] https://x.com/cz_binance/status/1527766974025048064?s=20 [49] 台译 帛琉
[50] https://x.com/cz_binance/status/1535033587132534785?s=20
[51] https://x.com/cz_binance/status/1541431971108225024
[52] 科 特 迪 瓦
[53] https://x.com/cz_binance/status/1546577756074516482
[54] https://x.com/cz_binance/status/1547658547109933056
[55] https://x.com/cz_binance/status/1555492211931873282
[56] https://x.com/cz_binance/status/1582196286555463680
[57] https://x.com/cz_binance/status/1601590320705085440?s=20
[58]https://x.com/Spigg1115/status/1630480488539344896
[59]https://x.com/cz_binance/status/1631579936531292160
[60]「BNPP」指法国巴黎银行(BNPParibas),具体背景在下一段中说明。
[61] https://x.com/cz_binance/status/1981404850832494666?s=20
